在繁忙的现代社会中，铁路运输以其高效、便捷的特点，成为了人们出行的重要选择之一，随着科技的发展，铁路购票系统也在不断升级和完善，12306购票平台就是我国铁路客户服务中心的官方网站，为广大旅客提供了方便快捷的在线购票服务，在购票过程中，有时我们会遇到票源紧张的情况，候补订单就成为了一种备选方案，本文将详细介绍铁路12306候补订单的查看方法，帮助您轻松查询候补订单的进度。

什么是候补订单

候补订单是指在列车余票不足的情况下，乘客预先支付一定金额的押金，以备在有退票或余票放出时，系统自动为其生成订单的一种购票方式，就是当您在12306网站上购票时，如果所选车次、席别无票，您可以提交候补订单，一旦有退票或余票放出，系统将自动为您购票。

如何提交候补订单

提交候补订单的步骤如下：

1、打开12306官方网站或APP，登录您的账号。

2、在购票页面，选择您所需的出发地、目的地、乘车日期等信息。

3、选择您想要预订的车次和席别，如果无票，点击“候补”按钮。

4、输入乘车人的信息，确认无误后提交订单。

5、选择使用候补购票服务并支付押金，完成候补订单的提交。

候补订单查看方法详解

提交候补订单后，您可能会关心候补订单的进度，下面将详细介绍如何查看候补订单的进度：

1、登录12306官方网站或APP

您需要登录12306官方网站或APP，进入您的个人账户。

2、进入“订单管理”页面

在个人账户页面中，找到“订单管理”或“我的订单”选项，点击进入。

3、选择“候补订单”选项

在“订单管理”页面中，您会看到多个选项，如“已完成订单”、“未完成订单”、“候补订单”等，点击“候补订单”选项，进入候补订单页面。

4、查看候补订单详情

在候补订单页面中，您可以查看到所有已提交的候补订单信息，包括车次、席别、乘车人姓名、支付状态等，您可以根据需要选择查看某个候补订单的详细信息。

5、查询候补订单进度

在候补订单详情页面中，您可以查看到该候补订单的当前状态和进度，系统会显示“候补中”、“成功”或“失败”等状态信息，如果您想查询更详细的进度信息，可以点击“查看详情”按钮，在详情页面中，您可以查看到该候补订单的详细进度信息，包括系统为您自动购票的时间、购票结果等。

注意事项

在查看候补订单时，需要注意以下几点：

1、确保您的账户信息准确无误：在查看候补订单前，请确保您的账户信息准确无误，包括用户名、密码、支付方式等，否则可能会导致无法正常查看或操作候补订单。

2、关注系统通知：在提交候补订单后，系统会向您的账户发送通知信息，包括候补订单的状态更新、购票结果等，请关注系统通知，以便及时了解候补订单的进度。

3、及时处理异常情况：如果在查看候补订单时发现异常情况，如订单状态异常、支付失败等，请及时处理，您可以联系12306客服或前往车站窗口寻求帮助。

4、遵守相关规定：在使用12306购票平台时，请遵守相关规定和条款，不得恶意刷票、占座等行为，否则可能会影响您的信用记录和购票权益。

通过以上步骤，相信您已经了解了如何查看铁路12306候补订单的进度，在出行前提前规划好行程并提交候补订单，关注候补订单的进度并及时处理异常情况，相信会为您的出行带来更多便利和安心，祝您旅途愉快！